Unsere Verpflichtung zur Transparenz
Wir legen großen Wert darauf, dass die Bewertungen auf unserer Website authentisch und vertrauenswürdig sind. Unsere Kundenbewertungen spiegeln die echten Erfahrungen unserer Käufer wider und helfen Ihnen, informierte Kaufentscheidungen zu treffen. Im Folgenden erklären wir, wie wir die Echtheit unserer Bewertungen sicherstellen:
Wie wir Bewertungen sammeln
- Verifizierte Käufer: Bewertungen auf unserer Website stammen ausschließlich von Kunden, die ein Produkt in unserem Shop gekauft haben. Nach dem Kauf erhalten Kunden die Möglichkeit, eine Bewertung abzugeben. Dies stellen wir durch eine Verknüpfung mit der Bestellhistorie sicher.
- Freiwillige Teilnahme: Bewertungen sind freiwillig. Wir ermutigen unsere Kunden, ihre ehrlichen Meinungen zu teilen, ohne sie dazu zu verpflichten oder zu beeinflussen.
- Keine Anreize für Bewertungen: Wir bieten keine finanziellen oder sonstigen Anreize für das Abgeben von Bewertungen, um die Unabhängigkeit und Objektivität zu gewährleisten.
Verifizierung der Bewertungen
- Prüfung auf Echtheit: Jede Bewertung wird vor der Veröffentlichung manuell oder automatisiert auf Plausibilität geprüft, um sicherzustellen, dass sie von einem echten Käufer stammt.
- Kennzeichnung verifizierter Bewertungen: Bewertungen von bestätigten Käufern sind entsprechend markiert, damit Sie sofort erkennen können, dass sie authentisch sind.
- Keine Manipulation: Wir bearbeiten oder löschen keine Bewertungen, es sei denn, sie verstoßen gegen unsere Richtlinien (z. B. durch beleidigende Sprache oder irrelevante Inhalte). Negative wie positive Bewertungen werden gleichermaßen veröffentlicht, sofern sie den Richtlinien entsprechen.
Unsere Richtlinien für Bewertungen
- Bewertungen müssen ehrlich, respektvoll und relevant für das Produkt sein.
- Unangemessene Inhalte (z. B. Spam, Werbung oder Beleidigungen) werden entfernt.
- Wir behalten uns das Recht vor, Bewertungen zu überprüfen und bei Verstößen gegen unsere Richtlinien nicht zu veröffentlichen.
Warum uns das wichtig ist
Wir möchten, dass Sie mit Vertrauen bei uns einkaufen. Authentische Bewertungen sind ein wesentlicher Bestandteil dieses Vertrauens. Sie geben Ihnen Einblicke in die Erfahrungen anderer Kunden und helfen uns, unsere Produkte und Dienstleistungen stetig zu verbessern.
Kontakt
Haben Sie Fragen zur Echtheit unserer Bewertungen oder möchten Sie mehr über unseren Prüfprozess erfahren? Kontaktieren Sie uns gerne unter info@speicherguru.de oder über unser Kontaktformular.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in unseren Shop!